昆明將下大力度整治不合理低價(jià)游、玉器等混亂市場(chǎng)
在全社會(huì)抵制“零負(fù)團(tuán)”“不合理低價(jià)團(tuán)”市場(chǎng)的同時(shí)，昆明市政府為進(jìn)一步規(guī)范全市旅游市場(chǎng)，保證游客品質(zhì)出行，提升服務(wù)質(zhì)量，印發(fā)了關(guān)于《昆明市旅游市場(chǎng)秩序突出問題整改暨專項(xiàng)整治工作方案》的通知。
根據(jù)《方案》，昆明將于11月21日至2016年6月30日開展旅游市場(chǎng)綜合整治。
《方案》明確，強(qiáng)化全市“96927”旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，旅游投訴一經(jīng)核實(shí)，將對(duì)旅游企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)行處罰。對(duì)在旅游行程中被投訴的導(dǎo)游人員，一經(jīng)核實(shí)，對(duì)涉事導(dǎo)游進(jìn)行停團(tuán)1個(gè)月并暫扣導(dǎo)游證1個(gè)月的處理，情節(jié)嚴(yán)重的，將依據(jù)法律法規(guī)從重處罰。同時(shí)，旅游購物企業(yè)以次充好、以假充真、虛假宣傳、誤導(dǎo)游客等行為將被依法查處；旅行社在執(zhí)行導(dǎo)游歸屬管理和導(dǎo)游公司體制改革中不落實(shí)相關(guān)制度、不與導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同、購買相關(guān)保險(xiǎn)、核發(fā)導(dǎo)游薪酬，以及要求導(dǎo)游人員墊付團(tuán)款、下達(dá)購物指標(biāo)等侵害導(dǎo)游權(quán)益的行為應(yīng)將被依法查處。
《方案》將重點(diǎn)整治以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)、以次充好、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等行為；玉器（翡翠、黃龍玉）、銀器、茶葉、精油、中藥材等旅游購物產(chǎn)品及旅游線路產(chǎn)品；旅行社、導(dǎo)游、接待旅游團(tuán)隊(duì)為主的旅游購物企業(yè)、旅游商品交易市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等游客集中地的經(jīng)營(yíng)商戶、接待旅游團(tuán)隊(duì)的旅游車輛。此外，嚴(yán)厲打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑車、黑駕、黑廣告”等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序的非法經(jīng)營(yíng)行為。
——昆明將下大力度整治不合理低價(jià)游、玉器等混亂市場(chǎng)
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