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云南旅游業(yè)總收入已超過1300億元
美麗神奇的自然風(fēng)光、豐富多元的少數(shù)民族風(fēng)情——一直以來，云南旅游都是舉世聞名的旅游勝地，去年全年就接待國內(nèi)游客、海外游客分別達(dá)1.63億人次和395.4萬人次，旅游業(yè)總收入已超過1300億元。
但近年來產(chǎn)業(yè)升級滯后、業(yè)內(nèi)競爭秩序混亂等因素，讓云南旅游業(yè)多了幾分尷尬。據(jù)旅游3·15投訴平臺統(tǒng)計，去年云南省成為全國投訴最多的省份之一。今年5月，一篇《游客給秦光榮留言 痛揭云南旅游亂象》的文章在網(wǎng)上引起眾多的評論和轉(zhuǎn)發(fā)，媒體曝光和網(wǎng)絡(luò)批評再次將云南旅游業(yè)推至輿論的風(fēng)口浪尖上。隨后省委書記、省人大常委會主任秦光榮作出批示，要求堅決打擊和整治旅游市場發(fā)生的違法違規(guī)和不文明行為，回應(yīng)廣大游客的期待，樹立云南旅游的良好形象。接著，省人大常委會在5月份審議云南省旅游產(chǎn)業(yè)跟蹤檢查報告的基礎(chǔ)上，開展了“規(guī)范旅游市場，提高服務(wù)質(zhì)量”專題調(diào)研工作，對云南省旅游市場存在的突出問題進(jìn)行梳理。
6月15日，省人大常委會召開旅游企業(yè)、從業(yè)人員代表座談會聽取意見。
6月25日，省人大常委會召開全省旅游市場專項整治工作匯報會，聽取云南旅游局及省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位的專題匯報，要求各級各部門切實增強(qiáng)規(guī)范旅游市場秩序的責(zé)任感和緊迫感，開展綜合整治，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效。
7月底，《關(guān)于規(guī)范旅游市場提高服務(wù)質(zhì)量的調(diào)研報告》提交省十一屆人大常委會第三十二次會議進(jìn)行審議。
而在今年3月至5月期間，根據(jù)2012年省人大常委會監(jiān)督工作計劃安排，省人大常委會外事華僑工作委員會還創(chuàng)造性地開展了旅游監(jiān)督“回頭看”工作，先后赴迪慶、麗江、普洱、楚雄、大理等8個州市及18個縣市區(qū)的34個旅游項目建設(shè)現(xiàn)場和旅游景區(qū)景點進(jìn)行調(diào)研，召開了11場座談會，就2010年《省人大常委會對全省旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展情況審議意見》整改落實情況開展了跟蹤檢查工作。
一份份調(diào)研報告、一篇篇評估報告、一條條審議意見和建議……“把脈”云南省旅游業(yè)“疾癥”成為今年省人大常委會分量最重的監(jiān)督檢查工作。
—— 云南旅游業(yè)總收入已超過1300億元
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